Johan Österberg hade en tanke med att söka sommarjobb på ett IKEA-varuhus ett år före sin examen. Han hade hört mycket positivt om ledarskapet och möjligheterna inom företaget och tyckte att det lät spännande. I dag är Johan ställföreträdande säljchef på varuhuset i Rom.

Stämde det du hört?
– Ja, jag har trivts på IKEA från första stund. Den första sommaren arbetade jag som säljare på kök och sovrum. Det var fantastiskt roligt, jag träffade mycket människor samtidigt som det hände mycket. Jag hade trevliga kollegor och en otroligt bra och inspirerande chef.

På vilket sätt var han bra?
– Han var tillmötesgående och gav sig tid att lyssna på medarbetarna. Jag kände verkligen att jag var en del av företaget och att mitt arbete var viktigt.

Du fortsatte din karriär på IKEA, berätta!
– Efter min examen fick jag ett vikariat som kökssäljare och sedan har det fortsatt. Redan under mitt första år på IKEA gick jag en ledarskapsutbildning som syftar till att förbereda medarbetare för ledande positioner inom varuhusorganisationen. Därefter fick jag möjlighet att gå ”High Potential Program”, ett program för befintliga chefer. Möjligheten att arbeta utomlands, som jag gör nu, lockade också.

Varför en ledarskapskarriär?
– Jag tycker om att arbeta med människor, att coacha och motivera. Mitt första chefsuppdrag var som gruppchef i kassan då jag hade det operationella ansvaret för driften och personalansvar för 15 medarbetare. Det var en spännande utmaning!

Vad gör du för att vara en bra ledare?
– Jag lyssnar på mina medarbetare och försöker involvera dem i själva affärsverksamheten, vår strategi och våra mål. Delaktighet och engagemang är viktigt, att som chef vara ödmjuk och ta tillvara medarbetarnas energi.

Är det vanligt med unga chefer på IKEA?
– Vi har chefer i alla åldrar och med olika bakgrund. IKEA lägger stor vikt vid personlighet och engagemang. En viktig del i ledarskapet på IKEA är att våga prova nya idéer. Det innebär att det också finns utrymme för att lära av sina misstag. Samtidigt handlar det om att kavla upp ärmarna och kraftsamla där det behövs. Det skapar ett stimulerande arbetsklimat!

Nu är du ställföreträdande säljchef på varuhuset i Rom, berätta!
– Jag ska vara här ett år och hjälpa till i utvecklingsarbetet och coacha avdelningscheferna. Det är spännande att få lära känna en, för mig, ny marknad, och utmanande att gå utanför min komfortabla zon. Jag har mycket att lära.

Skribent: Charlotte Bechmann